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网速慢卸载难不稳定傲游捆绑金山遭用户抱怨

发布时间:2020-02-11 07:48:08 阅读: 来源:地热反射膜厂家

今日记者在傲游官方论坛发现,新版傲游浏览器捆绑金山网盾的推广行为正遭到众多用户质疑,“金山网盾导致网速变慢”、“金山网盾难以卸载”以及“新版浏览器经常卡死”成为用户抱怨最多的三大问题。对此,傲游官方在一份置顶的声明帖中回应:为了照顾到老用户和

中高端用户的实际需要,网盾模块是可以选择安装的,并且未来也不会强制安装。

傲游官方声明指出,与金山网盾捆绑是为了加强浏览器的安全防护能力。但已有多名论坛资深用户发帖反馈,使用捆绑金山网盾的浏览器版本后,不仅打开网页的速度变慢了,电脑系统有时会出现不稳定的症状:“只有音乐播放器能正常工作,其它软件都没有响应,鼠标移动也很慢,必须热启动才能恢复过来。删掉金山网盾后就没事了。”一位傲游用户发帖抱怨说。

令不少用户无奈的是,与傲游捆绑在一起的金山网盾根本没有提供卸载方式。“注册表里面没有,安装目录很难找到,控制面板里面找不到,开始菜单找不到,根本无法卸载!”有用户直接骂到:“本来想安装试试看的,(金山网盾)老是请求连接网络,影响网速。居然找不到地方卸载,简直是流氓软件!”一位ID是“弹指一笑”的高级会员则指出,卸载金山网盾必须进入安全模式,把K字母(金山网盾)打头的相关服务项停掉,再删掉金山网盾安装文件和残留注册表键值。这个过程普通用户显然很难做到,因此多数人通过完全卸载傲游来清除金山网盾模块,重新安装时“选择组件”再把“傲游金山网盾”前的勾选去掉。

记者向一位不愿透露姓名的业内人士了解到,金山网盾在保护傲游浏览器时,由于双方只是捆绑安装,并没有开放源码坐到内部编码,金山网盾只能通过挂钩Windows系统函数截取浏览器的网络交互数据,相当于在浏览器和互联网之间加了一道过滤网,不可避免地会影响到网速,同时增加系统的内存开销,而且是系统的活动进程数量越多,内存开销就成正比增加,技术处理不好的话还会影响浏览器和系统的稳定性。

该人士进一步分析说,由于QQ、360安全卫士、搜狗拼音三大客户端相继推出各自的浏览器产品,360安全浏览器和搜狗浏览器的增长势头都非常迅猛,傲游出于竞争压力的考虑,与金山网盾捆绑来增加卖点也是可以理解的商业行为。然而,傲游和金山在产品层面显然还欠缺磨合,因此造成傲游用户体验出现大量负面反馈,很可能会得不偿失。

截止到发稿前,傲游及金山官方均未对傲游用户的质疑做出回应。傲游论坛主要交流区则发布公告:“以后金山网盾测试的反馈可以来讨论,至于为什么加这个东西的讨论可以去杂谈区。”

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